作為一名專注於 Apple 的專業記者，對於 Apple Intelligence Siri 的發展，可謂是充滿了困惑。距離下一屆 Apple 開發者大會僅有兩個月的時間，這很可能會成為 Apple 人工智慧努力的一個不光彩的周年紀念。
Apple 在產品承諾上的不尋常失誤讓許多粉絲感到震驚。自從公司宣布今年不會交付一些承諾中的 Siri 改進以來，對於這一情況的原因，筆者一直在思考。最近的一篇報導揭示了競爭對手 AI 團隊的驚人畫面，顯示出兩個策略迥異的團隊之間的分歧，最終導致了華麗的演示和一些未能實現的承諾。
《資訊》報導中的一些內容並不令人驚訝，筆者早已指出 Apple 對隱私原則的堅持在某種程度上限制了 Siri 的發展。然而，報導中提到 Apple 的 AI 負責人 John Giannandrea 和軟件工程主管 Craig Federighi 在某種程度上行動不一致，這一點卻讓人意外。Giannandrea 的穩健慢行策略與 Apple 堅持使用自家模型而非第三方模型（如 OpenAI 的 GPT LLMs）形成鮮明對比，而 Federighi 的智能系統團隊則對實驗和可能使用第三方模型充滿熱情。
內部鬥爭在各種規模的公司中並不罕見，但在 Apple 這樣的公司中，這種情況通常不會公開發生。根據《資訊》的說法，筆者在去年六月 WWDC 上看到的 Apple Intelligence 演示，似乎違反了 Apple 的一條基本原則：絕不要宣布無法現場演示的技術。當 Apple 在 WWDC 2023 上驚艷亮相 Apple Vision Pro 時，隨後又邀請幾位記者進行現場體驗，儘管這款高價的混合現實頭盔尚未完成，但仍然足夠令人驚豔。
然而，在 Apple Intelligence 的情況下，活動後的演示卻非常有限（Siri 並未變得更聰明）。看來許多最佳功能尚未完成，Apple 可能在未能充分告知負責 Siri 的主要 AI 團隊的情況下，提前展示了這些功能。這顯然讓 Apple 陷入了困境。預錄的 WWDC 影片展示了一個能夠查看 iPhone、應用程序和個人信息以代為行動的反應靈敏的 Siri，Apple 隨後承諾會在當年推出。
即使在 Apple 發佈了搭載 iOS 18 的 iPhone 16 及 Apple Intelligence 的初步功能（如新界面、寫作工具、Image Playground 和 Genmojis）後，大多數人仍然認為 Siri 會在不久的將來迎來重大的智能提升。
Apple 可能在展示尚未準備好或完全編程的技術時，無意中為自己或 Siri 團隊埋下了失敗的伏筆。Apple 在此問題上並未發表正式聲明，除了最初的延遲公告外。據報導，Apple Intelligence 現在由 Craig Federighi 領導，這進一步證明 Apple 可能意識到選擇了錯誤的路徑。
根據《資訊》，Federighi 的團隊對於整合第三方 LLMs 的開放態度，顯示出一種更具前瞻性的策略。這不僅有助於 Apple 的 AI 努力重新回到正軌，還是大多數非 AI 公司的競爭對手所採用的策略。隨著時間的推移，亞馬遜依賴 Perplexity 的 Claude AI 模型來構建其 Nova 系統，三星則大力依賴 Google Gemini 來開發自己的模型。眾所周知，微軟則在 OpenAI 的 GPT 模型上進行了重大投資，以推動 Bing AI 和 Copilot，從而構建自己的微軟 AI 模型。
這一切顯示出，Federighi（以及 Vision Pro 領導者 Mike Walker）的接手是好消息，但 Apple 在 AI 領域的未來成功將取決於 Apple 首席執行官 Tim Cook 的領導。這一失敗發生在他的監督下，可能是因為他過於信任團隊能夠完成任務，並且堅持 Apple 的安全和隱私方法。現在，Cook 需要找到新的計劃，並與 Federighi 一起確定一條明確的道路，以便在 2026 年之前，甚至更早，實現更智能的 Siri。
筆者曾見證 Apple 過去的驚人成就，對於 Apple 在這一領域再次取得突破，充滿信心。
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