Apple 最近面臨一宗因虛假廣告而提出的訴訟，Clarkson Law Firm 指控 Apple 在其以 Apple Intelligence 為基礎的 Siri 方面「誤導了消費者」。此次訴訟是在 Apple 延遲推出該人工智能語音助手之後提出的。Apple Intelligence 的相關新聞持續吸引關注，但其實際的 AI 功能卻未能如期推出。
根據 Axios 的報導，這宗訴訟聲稱 Apple 在與 iPhone 16 系列智能手機一同推出的 Apple Intelligence 軟件上存在虛假廣告。訴訟指控 Apple 誤導消費者，創造了一個「明確且合理的消費者期望」，認為這些變革性功能會在 iPhone 發佈時可用。
自從 iPhone 16 和 iPhone 16 Pro 上市六個月以來，許多在宣傳活動中展示的 Apple Intelligence 功能已經被推遲，且目前尚無預期的發布時間表。
尤其值得注意的是，訴訟中提到一則由《最後生還者》演員 Bella Ramsey 主演的廣告，該廣告展示了 Siri 的 AI 功能，包括個人化上下文和螢幕意識，幫助用戶安排約會。這則廣告自九月份以來已經從 YouTube 上下架，隨著 Siri 延遲的公告而被撤回。
該訴訟在加州聖荷西提出，針對的是 Apple 尚未推出的 iPhone 功能，而非已經推出的 Apple Intelligence 功能，如 Genmoji。訴訟的關鍵論點指出，「與被告聲稱的先進 AI 功能相反，該產品提供的 Apple Intelligence 版本要麼嚴重受限，要麼完全缺失，誤導消費者對其實際效用和性能的認知。更糟的是，被告基於這些誇大的 AI 功能推廣其產品，使消費者相信他們購買的設備擁有並不存在的功能或被實質性誤導的特性。」
目前尚需觀察這場法律戰的發展，但考慮到 Apple 只是延遲了 Siri 的升級，AI 的改進有可能在訴訟結果之前推出。
關於 Apple Intelligence 的未來，最近有報導指出 Siri 團隊的領導層將進行調整，預計高管 Mike Rockwell 將負責 Siri 的 AI 升級工作，這讓人感到樂觀。Rockwell 在推動 Apple Vision Pro 上市方面的貢獻令人矚目，顯示出公司正在努力徹底改革目前的 Siri 方案，以便消費者最終能夠獲得承諾的功能。
如果 Rockwell 的方向能夠使 Siri 重回正軌，那麼整體的 Apple Intelligence 仍然有可能取得成功。畢竟，一旦塵埃落定，如果 Apple 在其智能手機中提供了一個強大的 AI 產品，大家很快就會忘記這些訴訟和負面新聞。
儘管應該對 Apple 在推出後六個月仍未能提供的功能負責，但若有任何公司值得給予改過自新的機會，那就是這家位於庫比蒂諾的企業。Apple 在創新和市場影響力方面的潛力，依然值得期待。
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