OpenAI即將開始測試一種新方法,允許企業客戶將Slack和Google Drive等應用程序與ChatGPT連接。
根據TechCrunch查看的一份文件,OpenAI計劃測試一個名為ChatGPT連接器的新功能。ChatGPT連接器將允許ChatGPT團隊的訂閱者將其工作區的Google Drive和Slack賬戶鏈接到ChatGPT,使聊天機器人能夠根據這些賬戶中的文件、演示文稿、電子表格和Slack對話回答問題。
擴展至其他平台
根據文件,OpenAI計劃將ChatGPT連接器擴展到其他平台,如Microsoft SharePoint和Box。“這將使使用ChatGPT的員工能夠輕鬆利用內部信息,就像他們通過網絡搜索使用全球知識一樣,”文件中寫道。ChatGPT連接器是OpenAI最新嘗試將ChatGPT融入企業軟件工具包的重要組成部分。儘管一些公司對允許ChatGPT訪問敏感商業信息持保留態度,但其他公司則欣然接受這項技術。ChatGPT連接器可能會說服謹慎的公司高管改變立場,並對像Glean這樣的AI驅動企業搜索平台構成強有力的挑戰。
測試版推出
ChatGPT連接器將在測試版中向部分ChatGPT團隊用戶推出,由OpenAI的GPT-4o模型提供支持,該模型能夠根據“內部[公司]知識”優化其響應,文件中提到。參與的ChatGPT團隊工作區中的所有用戶都可以通過OpenAI的ChatGPT應用程序訪問該模型。定制的GPT-4o模型會搜索並“閱讀”可能與查詢相關的內部信息。為了創建搜索索引,OpenAI會在ChatGPT的伺服器上同步公司文件和對話的加密副本,文件中提到。
數據保護措施
為了讓客戶放心,ChatGPT不會洩露他們的私人數據,文件強調Slack和Google Drive的權限“完全受到尊重”並“持續更新”。例如,ChatGPT連接器會同步Slack私人頻道成員和Drive文件權限以及目錄信息。根據OpenAI文件,員工無法通過ChatGPT發現他們在Google Drive或Slack中無法訪問的內容,管理員將能夠選擇同步哪些Slack頻道和Google Drive文件。作為一個小缺點,員工可能會對相同的ChatGPT提示得到“顯著不同”的響應,OpenAI在文件中表示。
技術限制
ChatGPT連接器在訪問方面也有技術限制。根據文件,Google Drive文件中的圖像(例如Google Docs、Google Slides、PDFs、Word文檔、PowerPoint演示文稿和純文本)不受支持,ChatGPT連接器只能“閱讀”——而不是分析——Sheets和Excel工作簿中的數據。ChatGPT連接器無法檢索Slack的私信或群組消息,並且會忽略來自Slack機器人的消息。希望參與ChatGPT連接器測試版的公司被要求向OpenAI提供100個文檔、電子表格、演示文稿和/或Slack頻道對話。公司在文件中表示不會直接在這些信息上進行訓練,但可能會將其用作“合成數據生成”的輸入,可能用於其訓練。“從Google Drive或Slack同步的數據不會用於訓練,”文件中寫道。
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