作為 iOS 18.4 軟件更新的一部分，目前處於公開測試階段，Apple 正在為 App Store 評論引入 AI 驅動的摘要功能。這項新功能將利用 Apple 的智能技術，基於其他用戶在 App Store 上留下的評論提供總體摘要。
評論摘要將由大型語言模型（LLMs）生成，並將關鍵信息濃縮成一個簡短的段落。Apple 網站解釋說，對於有足夠評論生成摘要的應用和遊戲，摘要將每周更新，儘管 Apple 沒有說明具體的評論數量門檻。
App Store 用戶可以長按評論以報告該功能的任何問題，而應用開發者可以通過 App Store Connect 向 Apple 報告問題。AI 摘要將首先在美國以英語推出，隨後將在一年內推廣到其他市場和語言中有足夠評論的所有應用中。它也將在 iPadOS 18.4 中可用。
該功能首次被 Macworld 在最近的測試版中發現，這可能會鼓勵不良應用開發者利用機器人或其他付費評論者留下虛假評論來充斥他們的評分和評論部分，這些評論者會對應用或遊戲進行誇讚，或對其功能或定價發表積極評論。
雖然這種情況在應用行業中已經很常見，或者說，任何提供產品客戶評論的網站上都很常見，添加 AI 摘要可能會加劇這個問題。消費者可能會過於依賴評論摘要本身，而不是更仔細地閱讀所有評論，包括好的和壞的。
該功能還測試了 Apple AI 的能力，能否仔細提取和解析 App Store 評論中的任何負面評論或擔憂，並在這些 AI 摘要中為客戶突出顯示。Apple 並不是唯一一個尋求通過 AI 分析評論的科技巨頭。亞馬遜在其平台上引入了產品評論的 AI 摘要早在 2023 年。谷歌的 Gemini AI 也可以用於產品評論摘要，正如一個開發者教程所解釋的那樣。該公司去年還在谷歌地圖中添加了 AI 驅動的評論摘要。
雖然 AI 摘要現在對最新版本的測試者可用（iOS 18.4，測試版 2 和 iPadOS 18.4，測試版 2），但該功能將在 4 月新軟件向所有人推出時面向公眾。其他預期功能包括支持的 Apple 智能語言集的擴展、歐盟用戶對 Apple 智能的訪問、iPhone 15 Pro 上的視覺智能訪問、Siri 的新控制中心選項，以及一個 AI 驅動的功能，以優先處理重要通知而不是其他通知。
這些創新不僅展示了 Apple 在技術領域的持續領先地位，還顯示出其在提升用戶體驗方面的潛力。隨著 AI 技術的進一步應用，Apple 將能夠更好地服務於其用戶，並在市場中保持競爭優勢。
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