根據最新的調查報告，近九成的IT管理人員對生成式人工智能（GenAI）可能對企業網絡安全策略造成的影響表示憂慮。這項由網絡安全解決方案供應商進行的研究顯示，儘管65%的受訪企業已將GenAI融入業務，但高達89%的受訪者仍對其可能帶來的安全風險感到不安。
調查訪問了400名IT管理人員，以了解企業在網絡安全領域對人工智能技術的使用情況。報告指出，雖然許多企業看重GenAI的潛力，但對其在安全防護方面的可靠性仍存疑。Sophos的首席駐場科技總監表示，生成式AI工具缺乏獨立思考能力，使用者在使用這些工具時應保持謹慎，並進行事實核查。
此外，調查還發現，幾乎所有受訪企業（98%）在網絡安全架構中部署了AI基礎設施，但有87%的IT管理人員擔心企業會過度依賴AI技術，從而導致對網絡安全責任的意識減弱。
不同規模的企業對GenAI的應用有不同的考量。大型企業關注技術是否能真正提升網絡防護能力，而中小企業則希望GenAI能幫助減輕員工的工作壓力。儘管如此，調查中近84%的受訪者擔心企業對AI的能力存在誤解，並擔心管理層可能會進一步削減內部的網絡安全專業人員。
報告還指出，75%的IT管理人員認為，GenAI技術在實際應用於網絡安全時，所需成本難以準確計算。儘管如此，80%的受訪者仍相信GenAI能有效降低營運成本，並期望通過技術節省的日常開支能抵消技術成本。
這項調查的結果反映了企業在快速變化的網絡安全環境中，對新技術的期望與擔憂。隨著AI技術的發展，企業需要在提升安全防護與保持對安全責任的認知之間取得平衡。
