梅賽德斯-賓士將 Google Cloud 的 Automotive AI Agent 加入其車輛中。這項升級利用 Google Gemini 提供即時、個性化的幫助。新的 MBIX AI 將首先出現在全新的 CLA 車型中。
Google 希望將其 Gemini AI 打造成為駕車旅行的夥伴，這一願景在擁有梅賽德斯-賓士車輛的用戶中逐漸實現。Google Cloud 的 Automotive AI Agent 首次在梅賽德斯-賓士更新的 MBUX 虛擬助手中亮相。這款助手基於 Google 的 Gemini AI，旨在提供細緻入微的對話支持。
其價值不言而喻。如果駕駛者在路上感到飢餓，可以直接詢問車輛：「這附近哪裡有最好的意大利餐廳？」不僅會聽到幾個選項，AI 還會主動補充：「那道千層麵獲得了很高的評價，但提拉米蘇就不推薦了，因為有點過於潮濕。」
這款 Automotive AI Agent 設計用來處理多輪對話，甚至能記住之前對話的上下文。因此，如果在詢問意大利餐廳幾個小時後，再問「你之前提到的那些餐廳有沒有晚開的？」AI 不會像是從頭開始一樣。AI 知識豐富，部分原因是 Gemini 與 Google 地圖的早期整合。
這意味著 AI 可以提供即時交通更新、附近的興趣點和替代路線。如果遇到交通擁堵，車輛可能會建議一條更快的回家路線，同時考慮到駕駛者避免收費道路的偏好。
Google 和梅賽德斯-賓士相信，汽車 AI 助手處理複雜查詢並提供準確、具上下文意識的答案的能力，將在消費者選擇購車時產生影響。通過使互動變得更流暢、更直觀和更有用，這項 AI 技術有望讓駕駛變得更輕鬆。再也不需要在路肩停車搜尋「最近的加油站」，也不必再為誰該查詢路線而爭論。
然而，幫助與過度關注之間存在著微妙的界限。助手記住對話，這在提醒駕駛者關於伴侶想嘗試的素食咖啡館時是很棒的，但如果它隨口提及三週前深夜去麥當勞的事會怎麼樣？實用性與隱私之間的平衡將是駕駛者是否完全接受這項技術的關鍵因素。
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