Serve 宣布將在 2026 年起配合 Uber Eats 在美國多個大城市推出人工智能機械人送外賣服務。
此服務預計共有 2,000 輛自動駕駛外賣機器人，可在單次送貨移動距離最多為約 40 公里的範圍內運送重量最高達 50 磅的外賣食品。用戶可以透過 Uber Eats 下單，選擇由 Serve 外賣機器人送貨，完成無接觸外賣服務。當機器人送貨時，客戶只需輸入正確的密碼即可領取食品。
從 2021 年開始，Serve便與 Uber Eats 合作，著手研發自動駕駛外賣機器人服務。據悉，這種行人路版本的外賣機器人已經在美國加州開始了測試。自從 2022 年開始測試以來，Serve 機器人外賣服務每月增長超過 30%，現已吸引了 200 多家洛杉磯的餐廳參與。Serve 的行政總裁 Ali Kashani 表示，與 Uber Eats 的合作是機器人大型商業化應用或全動化外送的重大一步。
