Samsung Galaxy Watch 7 及 Ultra 用戶反映強制重置問題

Samsung Galaxy Watch 用戶反映重置問題,Galaxy Watch 7 及 Ultra 型號受影響

多位 Samsung Galaxy Watch 用戶表示,他們的 Galaxy Watch 7 和 Galaxy Watch Ultra 型號出現強制重置的問題,這需要重新設置手錶。據報導,自最新更新後,部分用戶發現手錶會隨機斷開與手機的連接,導致 Samsung Galaxy Wearable 應用無法識別手錶,必須進行工廠重置才能重新配對。

一位用戶表示:「對我來說,大約每週會發生一次這樣的情況。」他還提到,Samsung 希望他將手錶寄回,但他認為這是一個軟件問題,因為論壇上有很多其他用戶也面臨相同的情況。

在一個由 TechRadar 搜尋的 Samsung 社區論壇上,確實有大量用戶反映了此問題。原帖用戶提到:「我的手錶無故進行強制重置,我不得不重新設置一次。」其他用戶也表示經歷相似的情況,有人提到在短短兩週內發生了三次。

該論壇的主題為「Galaxy Watch 7/Ultra 重置」,顯示該問題似乎影響了 Samsung 兩款最受歡迎的 Android 智能手錶,但目前尚不清楚是否擴展至其他型號。用戶報告的強制重置問題持續存在,且每週多次發生,這通常需要用戶重新進行設置以重新連接手錶。

目前已就此問題聯絡 Samsung,該問題仍在發展中,且看似相當普遍。該論壇帖子獲得了 24 個讚和超過 300 條來自同樣受影響用戶的回覆。此外,Samsung 最近還確認部分手錶無法正確追蹤睡眠,並向用戶建議了修復方案。

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Henderson
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Henderson 主要擔任「炒稿記者」的職責,以翻譯最新科技,手機 電動車等消息為每天的工作。