在 2025 年 3 月 18 日,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)發布了有關 2025 年款 Tesla Cybertruck 的召回公告。根據 NHTSA 的報告,此次召回可能影響約 46,096 輛車輛。
此次召回涉及 2024 至 2025 年款的 Cybertruck,原因是車輛的傾斜護欄出現問題。NHTSA 的報告指出,傾斜護欄是 Cybertruck 鈍鋼外部裝飾面板的組成部分。部分 2024 至 2025 年款的 Cybertruck 的傾斜護欄可能會“分層並從車輛上脫落”。
根據 NHTSA 的報告,“Tesla 服務將免費更換傾斜護欄組件。預計在 2025 年 5 月 19 日寄送給車主的通知信。車主可透過電話 1-877-798-3752 聯絡 Tesla 客戶服務。此次召回的編號為 SB-25-10-001。”
Tesla Cybertruck 獲得 NHTSA 五星安全評級
此次召回涉及自 2023 年 11 月 13 日至 2025 年 2 月 27 日期間生產的 2024 至 2025 年款 Tesla Cybertruck。Tesla 在 2025 年 1 月 7 日的例行監測中首次發現潛在問題,當時收到有關傾斜護欄不完全分層的現場投訴。到 2025 年 1 月 13 日,Tesla 啟動了工程研究以調查此問題。2025 年 2 月初,工程研究的檢查和拉拔測試結果顯示“未檢測到分離情況”。
2025 年 2 月 21 日,NHTSA 的辦公室通知 Tesla 一名車主填寫的問卷,該問卷聲稱傾斜護欄面板脫落。在 2 月至 3 月初期間,Tesla 對這些指控展開調查,並注意到社交媒體和服務記錄中的投訴。
最終在 2025 年 3 月 11 日,Tesla 決定自願召回 Cybertruck,因為傾斜護欄面板脫落問題。隨後,Tesla 確定有 151 個保修索賠可能與此問題有關。值得慶幸的是,這一問題並未導致任何碰撞、傷害或死亡事件。
Tesla 在創新和安全方面的持續努力,顯示出其在電動汽車市場中的領導地位。這類迅速反應和主動召回的行動不僅保護了消費者的安全,還進一步鞏固了 Tesla 在行業中的信譽。隨著技術的持續進步,Tesla 將繼續在未來的市場中展現其增長潛力和創新優勢。