Apple 的 iPhone 16e 刚推出一周便出现了重大问题，令早期用户急于寻找解决方案。根据在 Apple 讨论论坛和 Reddit 的帖子，共有超过 60 条评论和 100 个「我也有这个问题」的反应，Apple 的新手机存在一个困扰用户的音频问题：通过任何蓝牙耳机播放音频时，声音在每首歌曲中会卡顿数次，持续一到两秒后才继续播放。
有用户在 Apple 讨论论坛上报告称，Apple 已知晓该问题，并已在其受影响的 iPhone 上安装了一个配置文件，记录了该问题并反馈给 Apple 的工程团队。尽管有报告称 Apple 正在开发一款自主的蓝牙/Wi-Fi 芯片，iPhone 16e 仍使用由 Broadcom 提供的组件。
Apple 本周推出了 iOS 18.3.2 的更新，但安装该更新的用户面临同样的问题。一些用户还报告称，当地的 Apple 售后服务为他们更换了新设备，但问题依然存在，这表明这可能是软件问题。有用户在其他 iPhone 型号上也报告了相同的问题，但似乎不如 iPhone 16e 那样普遍。
受影响的用户似乎发现了一个共同因素：当 iPhone 16e 同时连接到其他蓝牙设备时，蓝牙耳机中的音频播放会开始出现「卡顿」现象。在一些情况下，这些设备是健身追踪器，而另一名用户则提到了 Oura 幸福戒指。
根据论坛多位贡献者的反馈，该错误预计将在即将发布的 iOS 18.4 中得到修复，测试版的 iOS 18.4 并未出现连接问题。
