歐盟人工智能法案的推行為所有在歐盟經營的公司帶來了艱難的決策，並急需建立健全的風險管理框架。
本月，歐洲聯盟人工智能法案（EU AI Act）在推行過程中又達成了一個重要的里程碑。第五條規定了禁止的人工智能實踐及不可接受的人工智能使用，已經成為法律。這不僅僅是位於歐盟的公司需要證明其系統符合第五條或任何其他方面的要求，這項全球最全面的人工智能法規之一具有域外適用性，意味著任何在歐盟經營的公司都必須遵守，無論其實際註冊地在哪裡。
面對這種情況，跨國公司需做出艱難的選擇。是否應該完全撤出歐盟市場，因為這已成為高合規市場？是否應該限制在歐盟市場內產品和服務中使用人工智能？或者應該將歐盟人工智能法案作為全球標準，這可能會帶來可觀的成本和運營負擔？
尋找平衡點
顯然，這些方法都不是最佳選擇。理想情況下，法規應與全球框架對齊，以避免司法管轄區之間的碎片化。缺乏這種對齊，企業將不得不將寶貴的資源分配給行政合規，這無疑會影響其他重要領域，例如主動的網絡安全措施。畢竟，許多法律的目的是加強組織的安全性，這是值得歡迎的。然而，它們的增加和具體要求可能會消耗公司資源，增加成本並創造脆弱性。
在這種不理想的監管環境中，企業必須找到安全的道路，並在人工智能技術迅速發展的時期進行調整，通常這一進程的速度超過法律和命令的制定。這需要在創新與合規之間取得正確的平衡，同時積極參與私營和公共部門之間有關全球人工智能標準的討論。企業在走這條創新/合規的緊繃繩上的直接經驗將對這些討論非常有價值，應由具備第一手立法發展經驗的公共事務團隊主導，與政策制定者有效合作，倡導監管協調，以優化合規投資。
推動內部協調
在缺乏全球框架的情況下，跨國公司的不同地區分支之間的互操作性將至關重要。實現內部的協調將有助於促進企業內部技術解決方案的負責任發展，這些解決方案可以在世界各地的不同部分使用，最終在全球範圍內被採納。專注於內部努力時，優先考慮運營效率和流程合理化將變得更加重要，重點放在自動化、基於風險的合規以及法律、IT管理和安全團隊之間的密切合作。這種方法有潛力將限制轉化為機會，幫助建立一個創新與安全並行的未來。
在安全方面，管理者將面臨與監管複雜性相關的挑戰，需在合規和運營安全之間取得平衡，同時保護關鍵系統，遵守新出現的規則。他們的角色將在實施道德和安全的創新政策中扮演核心角色，促進各內部服務之間的橋樑建設，以推動全面而一致的方法。
未來的挑戰
跨國組織在2025年面臨的整體挑戰是確保人工智能治理與監管要求以及組織的戰略目標保持一致。這需要一種穩健而自信的風險管理方法，能夠在公司不可避免地被迫專注於截然相反的需求時，經受住考驗。這需要嚴謹性，但同時也要求靈活性和一致性，以便有效管理資源。在缺乏這種方法的情況下，失衡將持續存在，並對組織造成重大負擔，這可能導致合規性下降、安全性減弱，甚至無法從創新中受益。
組織還可能會發現自己對即將到來的新法規準備不足。例如，與歐盟人工智能法案有關的工作才剛剛開始。儘管第五條已經生效，但法案推行的下一階段將看到針對通用人工智能系統（例如大型語言模型）的“行為準則”的應用。其執行及對人工智能提供者的相關義務將於八月開始。歐盟在這一點上非常明確：對於不遵守第五條的處罰將非常嚴厲，可能面臨高達 3500 萬歐元或前一財年全球總營業額的 7% 的行政罰款，以較高者為準。
在這樣的背景下，組織必須現在就為2025年及以後的持續監管變革做好準備。他們必須清晰記錄其人工智能工具和技術，努力提高員工的人工智能素養，並建立上述的風險管理基礎。只有專注於建立這種韌性，才能希望成功地穿越監管的雷區，並在另一端成為更強大、更具創新性的企業。
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