Google 最近為 Pixel 4a 發布了一個電池性能計劃更新，但對於為何需要這次更新的解釋相當模糊。該固件大幅縮短了電池壽命，導致仍在使用該設備的少數用戶幾乎無法使用。如今，Google 在澳洲展開了召回，這一舉措為問題提供了更多的背景資訊。
電池性能下降的原因在於更新將電池的最大電壓從 4.45V 降低至 3.95V，這意味著充電容量下降了 56%。或許這就是為何部分用戶報告 Pixel 4a 在斷開充電器後幾分鐘內就無法運行的原因。
官方召回通知
根據官方的召回通知，此次更新旨在降低過熱的風險，並建議用戶在 2025 年 1 月 8 日之前檢查是否已收到電池性能計劃的更新。雖然這一問題並不影響所有 Pixel 4a 單位，但用戶仍可確認自己的設備是否受到影響，並查看是否有資格獲得賠償。
用戶檢查方法
用戶可以通過進入設置中的「系統更新」來檢查是否安裝了該更新。若設備顯示已更新，而仍然遇到電池問題，建議聯繫 Google 客服以獲取進一步的支持。這一問題的出現引發了對於更新質量的質疑，並使得許多用戶對於未來的更新持謹慎態度。
在這一事件中，Google 的應對措施將對其品牌形象產生影響，尤其是在競爭激烈的智能手機市場中。隨著用戶對設備性能的期望不斷提高，如何有效管理更新及其影響將成為企業必須面對的重要挑戰。
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