在某些 Samsung 電視上，每幾個小時就會出現一個隱私通知。這個通知似乎無法完全關閉，但如果登錄到 Samsung 的網站，可能會有解決辦法。若某人擁有的 Samsung 電視不斷彈出此通知，並非孤例。許多 Samsung 擁有者已經向我們發送電子郵件並在論壇上發帖，討論這個特別頑固的彈出消息，但好消息是，可能有一個簡單的解決方案。
這則消息關於 Samsung 的隱私政策，涉及用戶數據的收集，許多 Samsung 擁有者都見過這個通知；筆者也是其中之一——不過在首次顯示後，我的電視就再也沒有出現過。但對於某些用戶來說，這個彈出通知不斷回來；一位受影響的擁有者告訴我們，這個通知每幾個小時就會彈出一次，這與網上其他人的說法一致。不過，似乎沒有人能在電視上找到關閉此通知的選項。
如何解決 Samsung 隱私彈出問題
這個問題似乎並未影響到大量用戶，這或許就是為什麼 Samsung 客服代表不知道如何解決它的原因。但顯然，這個問題影響了多個型號的部分用戶——我們知道在 Samsung S90C 和 QN90B 等型號上出現此問題，並且在包括美國在內的某些國家被報告。用戶們在 Reddit 和 Samsung 社區網站上發帖討論此問題，而在後者網站上，我們或許找到了解決方案。
一位受困的用戶表示，他們通過登錄到 Samsung 網站的帳戶並點擊隱私更新，成功消除了這個通知。他們說：「這樣就停止了通知在我電視上出現。」
如果這個方法對某人無效，還有其他短期解決辦法：在 Samsung 社區網站上，有帖子提到這個消息有多煩人：「在過去的兩天裡，我每隔兩小時就會收到一個非常煩人的彈出通知，伴隨著小聲音。這個通知會出現約 5 秒鐘。」他們的解決方案雖然不理想，但似乎有效：通過阻止電視的網絡訪問，讓其只能訪問本地網絡而無法連接廣域網，彈出通知便停止出現。不過，這對於使用 Chromecast 或 Apple TV 4K 等串流設備的用戶來說比較方便；如果使用內置的智能應用，那麼當然需要連接網絡。
根據筆者的經驗，這個通知在電視上出現後永遠消失，顯示出這可能是某個軟件更新的故障，而不是在首次顯示後就消失。筆者已經聯繫了 Samsung，該公司表示正在為讀者調查此問題，但在發稿時無法提供更多信息。一旦獲得官方消息，將會更新這篇文章。
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