最近，由電子商務營銷公司 Omnisend 對美國、英國、加拿大和澳大利亞的 4,000 名受訪者進行的調查顯示，中國市場的受歡迎程度正在上升。
調查結果顯示，60% 的受訪者在過去一年內曾在中國在線零售商購物，其中 50% 的受訪者在多於一個平台上購物。在熟悉度方面，72% 的受訪者聽說過 Temu，55% 知道 Shein。調查還發現，48% 的在線購物者曾從 Temu 購買商品，42% 從 Shein 購買，28% 從 AliExpress 購買。受歡迎的商品包括 Shein 的成人服裝（57%）、Temu 的家居用品（35%）和 AliExpress 的配飾及美容產品（23%）。
儘管 94% 的受訪者表示不信任 Temu，但他們仍然選擇在該平台上購物。這一行為顯示，儘管對信任的疑慮很大，許多美國消費者仍因其低廉的價格和多樣的產品而被中國在線零售商吸引。Omnisend 的高級電子商務專家 Greg Zakowicz 評論了 Temu 的快速消費者採用情況，指出「自 Temu 在美國推出以來還不到兩年，但其消費者認知度已經達到與 Amazon 等平台相媲美的水平，而這些平台已經建立了數十年的市場存在。」
在比較購物體驗時，受訪者給予 Amazon 的平均評分為 8.1 分（滿分 10 分），並欣賞其品質（59%）、快速送貨（58%）和購買便利性（52%）。相對而言，Temu 的評分則較低，為 6.8 分，常見的投訴包括產品質量差（33%）、送貨時間長（26%）和廣告過多（18%）。儘管如此，53% 的受訪者仍因產品質量喜愛 Temu，33% 喜歡其多樣化的商品，31% 則認為在線購物方便。
調查還顯示，受訪者在購買服裝、電子產品和家居用品時偏好 Amazon。儘管 Temu 因低價而受歡迎，但在電子產品方面的受歡迎程度較低，仍然是購買實惠服裝和家居用品的首選。
Zakowicz 補充道：「我們的調查顯示，消費者仍然認為 Amazon 的價格合理，即使 Temu 的價格更低。這意味著他們明白需要為更好的品質或服務支付更多。然而，對於擁有自己電子商務商店的小型品牌來說，與中國市場競爭可能會更加複雜。」
