【NETGEAR 師傅到】020:黃埔花園 房間插線上網疑難解決

大家好,又是我 Router 安裝員 Alan,疫情下繼續祝大家身體健康。今次我會繼續和大家分享早前 Netgear 市場部的「衛星計劃」個案。這個計劃是我們公司早前特別於 Netgear 香港網上旗艦店,抽選曾於旗艦店購入 NETGEAR RBK852 Orbi AX6000 三頻 AX Mesh WiFi 6 無線系統 的客戶來送上多一部衛星機給他們。這個活動並不是公開召募,我們從客戶中抽選出來,再聯絡他們有否需要多一部衛星機,並安排我們安裝師傅送出並提供安裝服務,以助客人解決兩件套裝覆蓋不足的情況,享用 Netgear 旗艦級 Router 同時亦可享受到旗艦級的服務。

是否一定要拖 LAN 線才可穩定接收?

而今次分享的個案就是屋主有特殊需求希望我們提供意見,客人彭先生剛好在我們上去安裝前聯絡我們,詢問衛星機能插 LAN 線上網的問題,原來他本來使用 RBK852 兩件套裝在家中上網沒有太大問題,但去年因為疫情,兒子及他本人都經常要在家工作上課,而他的工作需要桌面電腦並且不能使用 WiFi 要插 LAN 線才行,加上兒子有時也需要用電腦,彭先生便購入新機方便在家工作,問題也因為而生。

作為老牌大型屋苑,黃埔花園的鑽石形單位,常常於尾房有收不到 WiFi 的情況出現。

彭先生不想在廳外 Router 主機拉很長的 LAN 線入房,所以想把衛星機移到書房供電腦插線用,但問題在於本來這個衛星機是放在主人房,移位後導致家中網絡出現死角,所以他們在我們前來之前詢問如何解決,這個當然也難不了我們的師傅們。

原本兩件套裝的設置 WiFi 已能覆蓋全屋,但要插線則較困難。
加多部衛星機可以在細房中插線用電腦。

衛星機可提供解決方案

我們看到彭先生的情況比較特別,在安裝衛星機順道給他一些建議。大家可以看看單位圖則,這是黃埔花園實用面積約 640 呎的 3 房單位,相信讀者都有印象這是長實典型的私樓格局,也是我在這個專欄不止一次分享過的「奇則」,原因在於這個設十大廳是打斜的,而廚房又凸了出邊界外,三個房間及兩個廁所中間隔了很多面牆,如果使用傳統 Router 基本上很難完美覆蓋全屋,幾個人在家上網肯定會拖慢和有死角,不少住戶都要使用 Mesh WiFi,我們也有很多客戶是這批樓的住戶。

衛星機也能插 LAN 線連接電腦使用。
客戶使用500MB寬頻,網速上下載超過400MB十分理想。

至於彭先生的問題,他以其中一間細房做書房,兩夫婦使用主人房,兒子就住另一間細房,之前一直使用 RBK852 都沒有問題,在第一張圖則中可看到兩部機已能覆蓋全屋,而現在因為書房電腦要插線,其實只要把多一部衛星機放在這房間便可,一勞永逸,而且三部機之間距離十分好,傳輸訊號完全沒問題,廚房、廁所等位置也沒有死角,幫他安裝後做網速測試亦很理想,彭先生日後能輕鬆在家工作,兒子要上網打機又得,可說是完美解決了客人的困惑,我又可以安心收工了。

最後提提大家,以上個案及內容只供讀者參考,每個地方屋型、裝修間隔及傢俬擺設都有所不同,最好因應自己實際家居環境衡量所需而設置,或選擇上門安裝服務。

網上旗艦店購買及安裝服務查詢:https://netgear.anlander.com/
其他銷售地點: http://www.winco.com.hk/NETGEAR-Shop-List/

師傅到!!【NETGEAR Router 安裝有辦法】系列 昔日內容重溫
地區: 香港 / 九龍 / 新界
屋型: 公屋 / 居屋 / 唐樓 / 私人屋苑 / 村屋 / 獨立屋 / 辦公室 / 商舖 / 倉庫
面積: 少於 500 呎 501-1000 呎 / 1001-1500 呎 1501-2000呎 / 2001-3000 呎 / 3000呎以上
間隔: 1 房 / 2-3 房 / 4-5 房 / 6 房或以上

師傅 Profile: Alan
一個招牌跌下來可以壓死幾個的普通80後中年男子,Netgear 香港網上旗艦店的安裝師傅,工作主要以安裝 Router 服務為主。香港地家家戶戶都有 Router,不外乎上網打機睇戲追劇買賣,看似跟電視台的連續劇般公式化,但其實每間屋都有其特性,有著不同間隔不同性格;正因為都市人身邊都離不開智能家居產品,所以屋內每個人上網都有不同需求,真係家家都有本難唸的「上網經」。

Willy Wonka
Willy Wonka
Willy Wonka 是一位經驗豐富的廣告和市場營銷專業人士,擁有豐富的科技產品知識。他熱愛分享個人見解,並且在業界內享有相當的聲譽。由於工作性質,Willy Wonka 選擇隱性埋名,但這並不妨礙他在行業內的影響力和貢獻。