大家好，又是我 Router 安裝員 Alan，疫情下繼續祝大家身體健康。今次我會繼續和大家分享早前 Netgear 市場部的「衛星計劃」個案。這個計劃是我們公司早前特別於 Netgear 香港網上旗艦店，抽選曾於旗艦店購入 NETGEAR RBK852 Orbi AX6000 三頻 AX Mesh WiFi 6 無線系統 的客戶來送上多一部衛星機給他們。這個活動並不是公開召募，我們從客戶中抽選出來，再聯絡他們有否需要多一部衛星機，並安排我們安裝師傅送出並提供安裝服務，以助客人解決兩件套裝覆蓋不足的情況，享用 Netgear 旗艦級 Router 同時亦可享受到旗艦級的服務。
是否一定要拖 LAN 線才可穩定接收？
而今次分享的個案就是屋主有特殊需求希望我們提供意見，客人彭先生剛好在我們上去安裝前聯絡我們，詢問衛星機能插 LAN 線上網的問題，原來他本來使用 RBK852 兩件套裝在家中上網沒有太大問題，但去年因為疫情，兒子及他本人都經常要在家工作上課，而他的工作需要桌面電腦並且不能使用 WiFi 要插 LAN 線才行，加上兒子有時也需要用電腦，彭先生便購入新機方便在家工作，問題也因為而生。
彭先生不想在廳外 Router 主機拉很長的 LAN 線入房，所以想把衛星機移到書房供電腦插線用，但問題在於本來這個衛星機是放在主人房，移位後導致家中網絡出現死角，所以他們在我們前來之前詢問如何解決，這個當然也難不了我們的師傅們。
衛星機可提供解決方案
我們看到彭先生的情況比較特別，在安裝衛星機順道給他一些建議。大家可以看看單位圖則，這是黃埔花園實用面積約 640 呎的 3 房單位，相信讀者都有印象這是長實典型的私樓格局，也是我在這個專欄不止一次分享過的「奇則」，原因在於這個設十大廳是打斜的，而廚房又凸了出邊界外，三個房間及兩個廁所中間隔了很多面牆，如果使用傳統 Router 基本上很難完美覆蓋全屋，幾個人在家上網肯定會拖慢和有死角，不少住戶都要使用 Mesh WiFi，我們也有很多客戶是這批樓的住戶。
至於彭先生的問題，他以其中一間細房做書房，兩夫婦使用主人房，兒子就住另一間細房，之前一直使用 RBK852 都沒有問題，在第一張圖則中可看到兩部機已能覆蓋全屋，而現在因為書房電腦要插線，其實只要把多一部衛星機放在這房間便可，一勞永逸，而且三部機之間距離十分好，傳輸訊號完全沒問題，廚房、廁所等位置也沒有死角，幫他安裝後做網速測試亦很理想，彭先生日後能輕鬆在家工作，兒子要上網打機又得，可說是完美解決了客人的困惑，我又可以安心收工了。
最後提提大家，以上個案及內容只供讀者參考，每個地方屋型、裝修間隔及傢俬擺設都有所不同，最好因應自己實際家居環境衡量所需而設置，或選擇上門安裝服務。
網上旗艦店購買及安裝服務查詢：https://netgear.anlander.com/
其他銷售地點: http://www.winco.com.hk/NETGEAR-Shop-List/
師傅到!!【NETGEAR Router 安裝有辦法】系列 昔日內容重溫
地區: 香港 / 九龍 / 新界
屋型: 公屋 / 居屋 / 唐樓 / 私人屋苑 / 村屋 / 獨立屋 / 辦公室 / 商舖 / 倉庫
面積: 少於 500 呎 / 501-1000 呎 / 1001-1500 呎 / 1501-2000呎 / 2001-3000 呎 / 3000呎以上
間隔: 1 房 / 2-3 房 / 4-5 房 / 6 房或以上
師傅 Profile: Alan
一個招牌跌下來可以壓死幾個的普通80後中年男子，Netgear 香港網上旗艦店的安裝師傅，工作主要以安裝 Router 服務為主。香港地家家戶戶都有 Router，不外乎上網打機睇戲追劇買賣，看似跟電視台的連續劇般公式化，但其實每間屋都有其特性，有著不同間隔不同性格；正因為都市人身邊都離不開智能家居產品，所以屋內每個人上網都有不同需求，真係家家都有本難唸的「上網經」。
